дефицитные лекарства из Европы!
Бесплатно по РФ
8 (800) 600-43-37
Москва и регионы
7 (495) 476-34-37
Москва и регионы
7 (495) 476-34-37
Закажите по телефону (бесплатно по РФ)
Возможно, мы неверно определили Вашу страну? Или же Вы используете VPN? Ничего страшного, просто укажите свою страну и город вручную:

Страна: Россия *

Выберите свой город в РФ:
Москва
Санкт-Петербург
Анапа
Артем
Батайск
Белгород
Владивосток
Владимир
Волгоград
Волжский
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Казань
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Крымск
Курган
Курск
Липецк
Махачкала
Набережные Челны
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новочеркасск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Ростов на Дону
Рязань
Самара
Саратов
Севастополь
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Стерлитамак
Сургут
Таганрог
Тверь
Тольятти
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Шахты
Энгельс
Якутск
Ярославль
Другой
Введите свой город в РФ:
- доставка осуществляется только по территории России
Главная Отзывы о Сервисе "ПроЛекарь" - страница 10

Отзывы Отзывы о Сервисе "ПроЛекарь" 229

Заказала в этой аптеке лекарства. Когда я получила заказ, то обнаружила, что в нем не было одного препарата. Я позвонила в аптеку, и мне сказали, что этот препарат закончился. Но я заказывала его несколько дней назад, и на сайте аптеки он был в наличии. Я очень разочарована таким отношением к клиентам.

Администрация ПроЛекарь
Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию. Действительно, препарат, который вы заказали, закончился на складе в день оформления вашего заказа. Мы сразу же удалили его из списка доступных товаров на сайте, но не успели внести изменения в ваш заказ. В качестве извинений мы сделаем Вам скидку на следующую покупку.

Впервые заказала здесь лекарства. Заказ оформила быстро и легко, через несколько минут мне перезвонил менеджер и уточнил детали. Лекарства доставили на следующий день в удобное для меня время. Все препараты были в наличии, и их качество меня полностью устроило. Цены также вполне приемлемые. Я осталась очень довольна работой этой аптеки.

Заказывала лекарства впервые, и осталась очень довольна. Сайт удобный, легко найти то, что нужно. Цены приемлемые, даже ниже, чем в некоторых обычных аптеках. Заказ оформила быстро, через несколько минут мне перезвонили и подтвердили заказ. Лекарства доставили в течение двух дней, как и обещали. Упакованы были аккуратно, без повреждений.

Очень разочарована работой этой аптеки. Заказывала лекарства на сайте, но их привезли не в полном объёме. В заказе было указано 5 лекарств, но привезли только 4. Причём, о том, что одного лекарства не будет, меня никто не предупредил. Когда я позвонила в аптеку, мне сказали, что этого лекарства нет в наличии. Но на сайте оно было указано как доступное.

Администрация ПроЛекарь
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. В данном случае лекарство, которое не было доставлено в Ваш заказ, было указано на сайте как доступное, поскольку на момент оформления заказа оно действительно было в наличии. Однако, к моменту комплектации заказа, количество этого лекарства на складе сократилось, и мы не смогли его Вам предоставить. Мы обязательно проведем дополнительную проверку, чтобы убедиться в том, что информация о наличии лекарств на сайте всегда актуальна.

Заказывал лекарство в этой аптеке впервые. Выбор лекарств большой, цены средние. Доставка была в течение двух дней. Лекарство пришло в целости и сохранности. В целом, впечатление положительное.

Заказывал в этой аптеке лекарство для ребенка. Срок годности указан был 2025 год, но когда я получил заказ, срок годности уже был 2024 год. Я позвонил в аптеку, чтобы пожаловаться, но мне ответили, что ничего сделать не могут, так как срок годности еще не истек. Я считаю, что это очень несерьезно.

Администрация ПроЛекарь
Согласно действующему законодательству, срок годности лекарственного препарата считается действительным до последнего дня указанного месяца. В данном случае, срок годности лекарства, которое вы заказали, был действителен до 30 января 2024 года. Мы понимаем, что это может быть неудобно для вас, и мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лекарства с максимальным сроком годности. Однако в данном случае мы не могли повлиять на ситуацию, так как лекарство было доставлено нам от производителя с указанным сроком годности. Предлагаем вам обменять лекарство на аналогичное с более длительным сроком годности.

Заказывала в этой аптеке лекарство для ребенка. Заказ пришел в течение нескольких дней, но когда я открыла его, то обнаружила, что пузырьки с сиропом разбиты. Я позвонила в аптеку и сообщила об этом. Мне сказали, что они вышлют мне новые, но они пришли только через неделю. К тому времени ребенку уже понадобился препарат, и мне пришлось покупать его в другой аптеке. Я очень разочарована таким отношением к клиентам. Аптека должна нести ответственность за сохранность товара, который она отправляет.

В целом, я остался доволен этой аптекой. Выбор здесь большой, цены приемлемые, а доставка быстрая. Однако, мне не понравилось, что некоторые лекарства не были в наличии. В следующий раз я буду заказывать их заранее, чтобы не ждать.

Здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь в подборе необходимых препаратов и консультировать по их применению. Кроме того, удобный интерфейс сайта и простая навигация делают процесс заказа максимально комфортным. Все товары сертифицированы, что гарантирует их качество. Рекомендую эту аптеку как надежного партнера в заботе о своем здоровье.

Заказывал лекарства здесь, и мне прислали не 2, а 1 упаковку препарата. Благо, что дослали вторую за их счет. Ребята, над сервисом еще нужно поработать!

Администрация ПроЛекарь
Да, был такой неприятный момент и все Ваши замечания мы принимаем. Впредь, будем следить чтобы подобное не повторилось!
Оставьте свой отзыв о сервисе бронирования

Нам важно Ваше мнение! Пожалуйста - поделитесь впечатлениями о нашей работе!

Можно добавить отзыв анонимно, или от своего имени, пройдя авторизацию через сервисы представленные ниже:


Напишите нам, мы онлайн!